Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Xưởng Game Mini
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Góc Game Tuổi Thơ
Sep 27, 2018
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi. game di động Go88
August 16, 2018
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị. đợt khuyến mại Vinagames
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu. game chiến tranh Đông Nam Á
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức. 09-11 Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở. Bến Game Việt
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm. Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy. Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển. Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay. Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt. Mạng chập chờn thường gây văng game. Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát. Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều. Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh. Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.cách tư duy cao thủ mẹo đếm bài tiến lên game cao thủ tiêu chuẩn
Hộp Game Nhỏ