Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích. Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra. Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát. Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn. Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới. Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ. Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động. Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước. Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ. Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở. Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính. Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ. Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt. Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất. Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc. Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu. Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi. Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn. Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán. Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích. Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân. Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực. Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ. Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn. Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
09-12
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.
09-12
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
09-12
Sunday
09-12
